Малайзия, 2006 год. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно насмехаются над девочкой. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а тело четвертой внезапно обрушивается со свода актового зала прямо на глазах у всех. В тот же миг исчезает и сама Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду — ребёнка похитил странный мужчина, недавно поселившийся по соседству. Как выяснилось, он же устроился в школу подсобным рабочим. Теперь Ли Хань предстоит не только найти дочь, но и понять, что связывает этого человека с трагедией.